Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir bei Goodman personenbezogene und technische Daten sammeln, verwenden und schützen. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und beschreiben hier verständlich, welche Informationen wir erfassen, zu welchen Zwecken sie dienen und welche Rechte Sie als Nutzer in Österreich haben.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Zu den personenbezogenen Daten gehören Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E‑Mail, Telefonnummer, Identitätsnachweise (z. B. Ausweis) sowie Kontodaten, die für Registrierung, Verifikation und Auszahlungen benötigt werden.

Technische Daten

Wir erfassen technische Informationen wie IP‑Adresse, Gerätetyp, Browser‑ und Betriebssystem, Standortdaten in allgemeinierter Form, Login‑Zeitpunkte und Nutzeraktivität auf der Plattform, um Sicherheit und Bedienbarkeit zu gewährleisten.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten umfassen Einzahlungs‑ und Auszahlungsdetails, verwendete Zahlungsmethoden, Währungsangaben sowie Spiel‑ und Wettverlauf, die für Zahlungsverarbeitung, Betrugsprävention und Abrechnungen erforderlich sind.

Wie wir Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

- Zur Abwicklung von Registrierung, Zahlungen und Auszahlungen.

- Zur Überprüfung Ihrer Identität im Rahmen von KYC/AML‑Pflichten.

- Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Dienste sowie zur Fehlerbehebung.

- Zur Betrugs‑ und Risikoüberwachung sowie zum Schutz vor missbräuchlicher Nutzung.

- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Beantwortung von Support‑Anfragen.

Datenschutz und Sicherheit

Wir schützen Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, zum Beispiel verschlüsselte Verbindungen (TLS), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Nur autorisierte Mitarbeiter und Dienstleister erhalten Zugriff auf Daten, soweit dies zur Erfüllung ihrer Aufgaben nötig ist.

Cookies und Tracking‑Technologien

Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungsverwaltung, für essentielle Funktionen und zur Analyse der Nutzung. Drittanbieter können ebenfalls Tracking‑Technologien einsetzen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen; das kann jedoch die Nutzung einzelner Funktionen einschränken.

Weitergabe von Informationen an Dritte

In bestimmten Fällen geben wir Daten weiter an Dienstleister, die uns unterstützen, zum Beispiel Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, Spiel‑ und Softwareanbieter sowie Sicherheitsdienstleister. Daten werden nur in dem Umfang geteilt, wie es für die jeweilige Leistung erforderlich ist. Behörden und gesetzliche Stellen erhalten Daten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Ihre Rechte

Als Nutzer in Österreich haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit, soweit gesetzlich anwendbar. Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über das Konto‑Kontaktformular oder per E‑Mail an [email protected] erreichen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Für Anfragen zur Einsicht oder Korrektur prüfen wir Ihre Identität, um Kontosicherheit zu gewährleisten. Löschungen können eingeschränkt sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten, offene Betrugsprüfungen oder laufende Transaktionen bestehen. In solchen Fällen speichern wir Daten nur so lange wie erforderlich.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf der Website und informieren Nutzer gegebenenfalls per Kontobenachrichtigung. Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig, um über aktuelle Praktiken informiert zu bleiben.