Vertragsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen und Goodman für die Nutzung unserer Online‑Casino‑ und Wettdienste in Österreich. Wir beschreiben hier Pflichtangaben, Rechte und Pflichten beider Parteien sowie die wichtigsten Regeln zu Kontoverifizierung, Kontolimits, Aktionen und Auszahlungen. Mit der Registrierung erkennen Sie diese Bedingungen an; bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.

Kontoverantwortung

Jeder Nutzer ist für die Sicherheit seines Accounts und seiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir erwarten, dass Sie Zugangsdaten vertraulich behandeln, Änderungen sofort melden und uns bei Verdacht auf Missbrauch informieren. Unbefugte Nutzung seitens Dritter melden Sie bitte umgehend über unser Support‑Formular.

Zulässigkeit und Anspruchsberechtigung

Für die Nutzung der Plattform müssen Sie volljährig und nach österreichischem Recht zum Glücksspiel berechtigt sein. Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Wir behalten uns vor, Konten zu sperren, wenn mehrere Konten, falsche Angaben oder gesperrte Jurisdiktionen festgestellt werden.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nur für legale Zwecke verwendet werden. Verstöße wie Geldwäsche, Betrugsversuche, manipulatives Spielen oder missbräuchliche Nutzung von Aktionen führen zu Kontosperrung, Einbehaltung von Geldern und ggf. Anzeige. Nutzeraktivität wird zu Sicherheits‑ und Sorgfaltszwecken protokolliert.

Allgemeine Bonus‑ und Aktionsregeln

Alle Allgemeine Aktionen, Willkommensboni, Freispiele und Bonusguthaben unterliegen eigenen Aktionsbedingungen. Bonusguthaben ist gesondert gekennzeichnet und unterliegt Umsatzbedingungen, Beitragsregeln der Spiele sowie maximalen Einsatzlimits während der Bonusphase. Missbrauch von Aktionen kann zur Stornierung von Boni und zur Kontosperrung führen.

Umsatzbedingungen und Einschränkungen

Umsatzbedingungen, Spielbeiträge und Ausschlusslisten sind in den jeweiligen Aktionsbedingungen aufgeführt. Wir empfehlen, diese vor der Inanspruchnahme einer Aktion zu prüfen.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über die im Kassenbereich angebotenen Zahlungsmethoden. Vor Auszahlungen sind Kontoverifizierung und Identitätsprüfung erforderlich; Auszahlungsprüfungen dienen der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und unserer Sicherheitsstandards. Wir können Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfungen zurückhalten oder stufenweise auszahlen, wenn dies zur Risikominimierung notwendig ist.

Kontolimits und Verantwortungsvolles Spielen

Spieler können persönliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Spielzeit festlegen. Wir bieten Tools zur Selbstbeschränkung, Auszeit und Selbstsperre an und empfehlen deren Nutzung bei Bedarf. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens greifen die Maßnahmen zum Schutz des Spielers.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Support. Wir prüfen Reklamationen sachlich und bemühen uns um eine einvernehmliche Lösung. Falls erforderlich, können wir unabhängige Vermittlungsstellen hinzuziehen, soweit dies nach anwendbarem Recht möglich ist.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden wir vor Inkrafttreten bekannt geben. Ihre fortgesetzte Nutzung nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Bei Fragen zu den Änderungen steht unser Support zur Verfügung.