Verantwortungsvolles Spielen
Wir bei Goodman legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Spieler*Innen sollen ihre Unterhaltung sicher und kontrolliert erleben können. Deshalb unterstützen wir Sie aktiv mit klaren Regeln, technischen Werkzeugen und Informationen, damit Spielen bleibt, was es sein soll: eine Freizeitaktivität unter Ihrer Kontrolle.
Grundsätze des Spielerschutzes
Unser Ansatz beruht auf Prävention, Transparenz und schneller Hilfe. Wir informieren offen über Risiken, bieten einfache Kontrollmöglichkeiten im Konto und greifen ein, wenn Hinweise auf problematisches Spielverhalten vorliegen. Datenschutz und faire Behandlung stehen dabei immer im Vordergrund.
Aktivitätskontrolle und Konto‑Tools
Im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" im Benutzerkonto finden Sie alle verfügbaren Werkzeuge. Sie können Limits setzen, Spielpausen aktivieren und Ihren Zugang vorübergehend sperren. Diese Einstellungen sind sofort wirksam und können je nach Maßnahme nur nach Ablauf der gewählten Frist aufgehoben werden.
Einzahlungen und Verlustlimits
Sie haben die Möglichkeit, finanzielle Grenzen festzulegen. Verfügbar sind tägliche, wöchentliche und monatliche Limits für Einzahlungen sowie separate Limits für Verluste. Diese Limits helfen Ihnen, Ihre Ausgaben zu kontrollieren und Überraschungen zu vermeiden.
Zeitlimits und Spielpausen
Neben Geldlimits bieten wir Zeitbegrenzungen für Spielsitzungen an. Sie können sowohl maximale Sitzungsdauern als auch automatische Erinnerungen aktivieren. Für längere Erholungsphasen steht die Option "Spielpause" zur Verfügung, die Ihren Zugang für einen definierten Zeitraum einschränkt.
Selbstausschluss
Wenn Sie eine klare Unterbrechung benötigen, können Sie sich selbst ausschließen. Der Selbstausschluss ist eine dauerhafte oder zeitlich begrenzte Sperre Ihres Kontos. Während des Ausschlusses ist eine Reaktivierung nicht möglich; dies schützt Sie vor impulsivem Wiedereinstieg.
Anzeichen von problematischem Verhalten
Achten Sie auf Warnsignale wie unkontrollierte Einzahlungen, übermäßige Zeit im Spiel, das Vernachlässigen von Alltagspflichten oder das Verstecken des Spielverhaltens. Wenn solche Hinweise auftreten, empfehlen wir, Limitfunktionen sofort zu nutzen und externe Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Praktische Tipps zur Selbstkontrolle
Setzen Sie ein Budget, verwenden Sie die verfügbaren Limits, planen Sie feste Pausen und vermeiden Sie das Spielen unter emotionalem Stress oder nach übermäßigem Alkoholkonsum. Sprechen Sie offen mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten und dokumentieren Sie Ausgaben, um den Überblick zu behalten.
Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote
Bei weiterführenden Problemen empfehlen wir, professionelle Beratung oder lokale Hilfsangebote zu kontaktieren. Suchen Sie Hilfe bei regionalen Suchtberatungsstellen, psychologischer Fachberatung oder anderen anerkannten Hilfsorganisationen. Bei Bedarf unterstützen wir Sie bei der Kontaktaufnahme zu externen Stellen.